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Condicions d’ús

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN   ULLVIUDISSENY informa que el …

INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

 

ULLVIUDISSENY informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con ULLVIUDISSENY a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales de Contratación.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

ULLVIUDISSENY rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.

 

CONDICIONES DE COMPRA

 

1.- Oferta de productos y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico ULLVIUDISSENY ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas debido a que todos los productos se confeccionan de forma artesanal.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

 

2.- Política de precios.

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario según la modalidad de entrega seleccionada.

 

3.- Gastos de envío.

Para el servicio de transporte se ha establecido el envío mediante empresa de paquetería Zeleris, y Correos. También existe la posibilidad que se puede recoger en el Estudio que tenemos en Llorens del Penedès (Tarragona) en la Calle Les Escoles, 19. 

El ámbito territorial de actividad comprende toda la península, las islas Baleares y Portugal, no obstante, para pedidos con envío a otros destinos como Islas Canarias y resto de países de Europa solicitar información a info@ullviudisseny.com 

En todos los casos, el precio de transporte se indica aparte, y son calculados según el destino. 

En el caso que apliquen, los aranceles e impuestos de aduanas corren a cargo del cliente sin excepción. 

 

4.- Disponibilidad.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Si el producto solicitado está agotado en el momento del encargo se informa al cliente y teniendo en cuenta que todos los productos están confeccionados de manera artesanal, el tiempo de producción puede oscilar entre 7 y 10 días. Una vez confeccionado se procederá a su envío o entrega física según la opción elegida por el cliente. 

 

5.- Entrega del pedido. 

El tiempo aproximado para la entrega de su pedido es de 3 días. 

En todos los casos las entregas serán realizadas en días hábiles, a la dirección de entrega que el cliente indique. Será el cliente el que se encargue que no existan impedimentos de cualquier tipo para la misma y deberá firmar el albarán de entrega. 

 

6.- Forma de Pago.

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

 Tarjetas de Crédito: acepta el pago con tarjeta Visa, MasterCard y Maestro.

Transferencia: mediante ingreso a la cuenta indicada en el proceso de pago indicando el número de pedido. 

Importante: si el pago no se confirma en un plazo de 72 horas el pedido quedará automáticamente anulado. 

 

Su pedido será tramitado en el momento en que el pago haya sido autorizado por su banco o caja.

 El pago en línea se realiza mediante la pasarela de pago Stripe, con una conexión segura y de transmisión cifrada. La pasarela de pago establece los estándares de seguridad con certificado SSL también llamado certificado digital que cumple dos funciones la de autenticar la identidad del sitio web, garantizando a los visitantes que no están en un sitio falso y cifrar la información transmitida.  Así mismo, ULLVIUDISSENY, se reserva la posibilidad de pedir al usuario que aporte datos complementarios para poder gestionar su compra.

 

        

7.- Seguridad.

www.ullviudisseny.com  garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras en su tarjeta.

Nuestro Software de compra online es totalmente seguro.

Toda la información que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislación vigente en la materia.

La trasmisión de todos los datos personales se desarrolla a través de un entorno seguro, con un servidor de línea segura en el cual la información es encriptada, impidiendo así cualquier acceso no autorizado a la misma.

 

8.-Garantia.

Todos los productos que encontrarás en la shop están diseñados con rigor y de forma artesanal minimalista y elegante. En el caso del calendario lunar “LUNAMENTE” contiene información astrológica, de los eclipses y un apartado donde crear tu propia leyenda personal. Se trata de un producto especial, exclusivo, distinto y original para tener presente la luna en nuestro día a día. Toda la información y datos del calendario Lunamente se han extraído del instituto geográfico nacional.

El calendario consta de 9 fichas de papel de 300gr. La sujeción de las fichas es un pie realizado en madera natural y a medida tratada para evitar que la humedad u otros agentes externos puedan estropearla. Cada base se fabrica de manera manual por lo que pueden existir ligeras diferencias entre ellas. 

La garantía de devolución cubrirá el caso de que el producto llegue defectuoso y deberá notificarse inmediatamente a la dirección: info@ullviudisseny.com para poder hacer la verificación oportuna por parte de nuestro estudio. 

 

 9.Derecho de Desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con carácter general es de 14 días naturales y no estará sujeto a formalidad alguna. En todo caso se considerará válidamente ejercitado mediante el envío de documento de desistimiento o mediante la devolución de los productos recibidos en el plazo legalmente establecido. 

En el caso que el producto se haya personalizado y tal y como establece la normativa, no será posible invocar el derecho de desistimiento, ya que el pedido se ha confeccionado según las indicaciones y especificaciones por escrito del cliente. 

10.- Jurisdicción y ley aplicable. 

La prestación de los servicios de www.ullviudisseny.com se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.

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